La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site zkclean.be sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Données collectées :
Nous collectons uniquement les données nécessaires via :
Formulaire de contact
Les données collectées peuvent inclure :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
2. Finalité de la collecte :
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Communiquer avec les clients et prospects
Améliorer l’expérience utilisateur et les services proposés
3. Outils tiers :
Le site utilise les services suivants :
Google Analytics (analyse du trafic)
Facebook Pixel (publicité et remarketing)
Bouton WhatsApp (contact direct).
4. Stockage des données :
Les données sont stockées uniquement dans l’environnement WordPress du site zkclean.be et ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers non autorisés.
5. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
📧 contact@zkclean.be
7. Sécurité
ZK Clean met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.